Programa de Ahorros en Electrodomésticos de San José

Su programa local de ahorros en electrodomésticos.

Nos complace ofrecer a los clientes calificados de SJCE ahorros exclusivos en una selección de electrodomésticos de muy bajo consumo energético ofrecidos en Airport Home Appliance.

El Programa de Ahorros en Electrodomésticos de San José es su oportunidad de disfrutar lo siguiente:

Ahorros significativos en el costo de un electrodoméstico nuevo con certificación ENERGY STAR®
Ahorro en la factura de energía a largo plazo
Una experiencia de compra fácil y conveniente
¡Una huella de carbono más baja!

Explore los productos disponibles a continuación y vea si califica para comenzar a ahorrar energía y dinero.

ELEGIBILIDAD

Con el fin de calificar para el Programa de Ahorros en Electrodomésticos de San José, los participantes (es decir, el titular de la cuenta de PG&E) deben cumplir con todos los siguientes criterios:

Ser cliente de San José Clean Energy
- SJCE es el proveedor predeterminado de servicios de generación de electricidad para los residentes de San José. La mayoría de los clientes fueron inscritos en 2019 y los clientes de energía solar en azoteas fueron inscritos en 2020 y 2021.
- Verifique su factura de PG&E más reciente y busque “Cargos de generación de electricidad de SJCE” para verificar si es un cliente activo.
- Si no está seguro del estado de su cuenta o necesita ayuda, comuníquese con CustomerService@sanjosecleanenergy.org o llame al 833-432-2454.
Residencia en una casa unifamiliar
A los efectos del programa, una vivienda unifamiliar se define como “un edificio residencial independiente”. Las viviendas unifamiliares están diseñadas para ser utilizadas como una unidad de vivienda individual con un propietario o inquilino. Para obtener información específica, lea nuestras preguntas frecuentes a continuación.

Residencia en uno de los vecindarios que califica para el programa O cumplir con las pautas de ingresos

Use esta herramienta de búsqueda en línea para verificar si reside en un vecindario que califica. Haga clic en la lupa para buscar su dirección. Si no reúne los requisitos en función de su dirección, verifique si cumple con las pautas de ingresos del programa que se definen a continuación.
Consejo: Si está inscrito en el programa de Tarifas Alternativas de Energía de California (CARE) o en el programa de Asistencia de Tarifa Eléctrica Familiar (FERA), usted cumple con las pautas de ingresos.

Nota: Los clientes que cumplen con las pautas de ingresos de CARE no reúnen los requisitos para los refrigeradores (consulte los términos y condiciones del programa). Sin embargo, puede reunir los requisitos para el reemplazo de un refrigerador a través del Programa de Asistencia para el Ahorro de Energía (Energy Savings Assistance, ESA) de PG&E.

Tamaño del grupo familiar	Ingreso anual mínimo	Ingreso anual máximo
1	$0	$58,320
2	$0	$78,880
3	$0	$99,440
4	$0	$120,000
5	$0	$140,560
6	$0	$161,120
7	$0	$181,680
8	$0	$202,240

Términos y condiciones

Cómo comenzar

Paso 1
Determine si es elegible.
- Revise los requisitos de elegibilidad anteriores y los términos y condiciones (próximamente).
- Si descubre que no es elegible para nuestro programa, ¡no se preocupe! Puede calificar para reembolsos en electrodomésticos, termostatos inteligentes, aislamiento y otras medidas de ahorro de BayREN y PG&E que no tienen límites de ingresos.
Paso 2
Complete el formulario de interés del programa.
Deberá completar el formulario para cada tipo de producto (electrodoméstico, termostato inteligente o cabezal de ducha).
Paso 3
Franklin Energy confirmará que usted es elegible y se comunicará con usted.
Recibirá un código de descuento para electrodomésticos o una confirmación del pedido del producto gratuito a través de su método preferido, correo electrónico o mensaje de texto.
Paso 4
Seleccione una de las siguientes opciones.

Electrodomésticos Termostato inteligente Cabezal de ducha

Paso 5
Traiga su código de descuento para comprar en persona en Airport Home Appliance.
Para recibir ayuda en español en la tienda, por favor llame al (408)-200-2100 y pida hablar con Oscar. Oscar le ayudará a hacer una cita con un empleado que hable español.

Pídale a un asociado de ventas en la tienda Airport Home Appliance de San José (966 S Bascom Ave) que lo lleve a los electrodomésticos del programa de San José Clean Energy. Los electrodomésticos solo se pueden comprar en persona en este momento.
Paso 6
¡Disfrute de su(s) nuevo(s) electrodoméstico(s)!
Paso 7
Solicite su Reembolso Rápido para obtener más ahorro en un plazo de 90 días posteriores a la compra.
Obtenga cientos de dólares de vuelta como un reembolso. Deberá enviar una copia de su recibo.
Paso 8
¡Reciba su reembolso rápido por correo dentro de un plazdo de 6 a 8 semanas!
Su cheque se enviará por correo a la dirección postal que figura en su cuenta de PG&E/SJCE.

Paso 5
Busque una notificación de envío de Franklin Energy.
Paso 6
Reciba e instale su producto. ¡Disfrute de los beneficios!

Paso 5
Busque una notificación de envío de Franklin Energy.
Paso 6
Reciba e instale su producto. ¡Disfrute de los beneficios!

Electrodomésticos

Para obtener una lista completa de lavadoras, secadores y refrigeradores elegibles y precios, visite Electrodomésticos de bajo consumo.

Cabezal de ducha y termostato inteligente

Cabezal de ducha

La válvula de cierre termostática (Thermostatic Shut-off Valve, TSV) ShowerStart® de Evolve Integrated evita que se desperdicie agua caliente durante el calentamiento de la ducha al reducir automáticamente el flujo a un goteo una vez que el agua alcanza los 95 °F. Una vez que esté listo para ducharse, se reanuda el flujo normal tirando del cordón. Obtenga más información.

Termostato inteligente

Un termostato inteligente es un dispositivo habilitado para Wi-Fi que ajusta automáticamente la configuración de temperatura de calefacción y refrigeración en su hogar para un rendimiento óptimo. Conozca más.

¿En una tarifa según hora de consumo (TOU)? Use tecnología inteligente para reducir el consumo durante las horas pico para ahorrar aún más dinero y reducir emisiones.

ecobee3 lite thermostat

Google Nest Thermostat E

Por favor, tenga en cuenta lo siguiente: la oferta de termostato inteligente solo está disponible para hogares con sistemas de aire acondicionado central. Además, se les puede pedir a los inquilinos que busquen la aprobación de su arrendador o administrador de la propiedad.

Portal de Reembolso Rápido

Obtenga un reembolso por la compra de su electrodoméstico calificado.

Una vez que haya comprado su(s) electrodoméstico(s) elegible(s), utilice el portal de reembolso rápido correspondiente a continuación para recibir un reembolso. Deberá enviar una copia de su recibo.

Una vez que se revise su solicitud de reembolso, su cheque se enviará por correo a la dirección postal de su cuenta de PG&E/ SJCE dentro de 6 a 8 semanas.

También puede utilizar una aplicación PDF rellenable.

Nuestros socios

Franklin Energy

Franklin Energy es el ejecutor del Programa de Ahorros en Electrodomésticos de San José. Verifica su elegibilidad al programa, administra su código de descuento y reembolso, y comunica el estado de su solicitud. También presta servicio al cliente para consultas relacionadas con el programa.

Para preguntas relacionadas al programa, llame al 510.740.9005 o mande un correo electrónico a SJCEappliance@franklinenergy.com.

Fundada en 1994, Franklin Energy ha estado entregando programas llave en mano de eficiencia energética y gestión energética en los Estados Unidos y Canadá durante casi tres décadas.

Airport Home Appliance

Los descuentos del Programa de Ahorros en Electrodomésticos de San José solo se aplican en la sede de Airport Home Appliance de Bascom Ave en este momento. Airport Appliance gestionará su experiencia de ventas y entrega y Franklin Energy puede ayudarle con el proceso de solicitud del reembolso.

Para asegurar que pueda recibir ayuda en español en la tienda, por favor llame al (408)-200-2100 y pida hablar con Oscar. Oscar le ayudará a hacer una cita con un empleado que hable español.

Airport Home Appliance es un “hipermercado de electrodomésticos de propiedad familiar” del Área de la Bahía conocido por su asesoramiento experto en ventas y su excelente servicio al cliente.

Dirección: 966 S Bascom Ave, San Jose, CA 95128

Horario: Lunes a viernes: 10 a. m. a 7 p. m.; Sábados y domingos: 10 a. m. a 6 p. m.; El horario en días feriados puede diferir.

Preguntas frecuentes

¿Cómo confirmo que soy cliente de SJCE?

SJCE ha sido el proveedor predeterminado de servicios de generación de electricidad para todos los residentes de San José desde febrero de 2019. Los clientes de energía solar en azoteas fueron inscritos en 2020 y 2021. Notificamos a todos los clientes de su inscripción.

Verifique su factura de PG&E más reciente y busque “Cargos por generación de electricidad de SJCE” para verificar si es un cliente activo.

Si no está seguro del estado de su cuenta o necesita ayuda, comuníquese por correo electrónico con CustomerService@sanjosecleanenergy.org o llame al 833-432-2454.

¿Cómo define una vivienda unifamiliar?

A los efectos del programa, una vivienda unifamiliar se define como “un edificio residencial independiente”. Las viviendas unifamiliares están diseñadas para ser utilizadas como una unidad de vivienda individual con un propietario o inquilino.

Los apartamentos, condominios y casas rodantes con medidor maestro no son elegibles para participar en el programa. Puede vivir en una casa rodante con medidor maestro si no recibe una factura de electricidad individual para su casa rodante.

Los apartamentos y condominios pueden calificar para los programas de bajo consumo energético de BayREN y PG&E.

¿Necesito ser propietario de vivienda para obtener el descuento en electrodomésticos?

No. No es necesario ser propietario de vivienda. Los inquilinos pueden calificar para este programa si son el titular de la cuenta de PG&E para la propiedad.

Para la oferta de termostato inteligente, los inquilinos deben certificar que recibieron el permiso de su arrendador o del propietario para calificar.

Para calificar, ¿necesito reemplazar un electrodoméstico antiguo?

No. Reemplazar un electrodoméstico no es un requisito para el programa.

¿Cómo puedo comprar el electrodoméstico? ¿En persona? ¿En línea?

Una vez que reciba un código de descuento de Franklin Energy, puede aplicar el descuento en el punto de venta en Airport Home Appliance (966 S. Bascom Ave, San Jose, CA 95128) para realizar una compra en persona SOLAMENTE. La compra en línea no está disponible para este programa en este momento.

¿Puede más de una persona en un hogar calificar para el programa?

No. El programa está limitado a una persona por hogar. Solo el titular de la cuenta de PG&E puede participar en el programa.

¿Estos precios incluyen impuestos?

No. Los precios indicados no incluyen impuestos.

¿Qué es una comunidad desfavorecida?

Las comunidades desfavorecidas, tal como las define la Comisión de Servicios Públicos de California, son las áreas de California que más sufren una combinación de cargas económicas, ambientales y de salud. Estas cargas incluyen pobreza, alto desempleo, contaminación del aire y del agua, presencia de desechos peligrosos y la alta incidencia de asma y enfermedades cardiacas. Obtenga más información.

En el Programa de Ahorro en Electrodomésticos de San José de SJCE, los clientes que viven en vecindarios calificados son elegibles para el programa. Los vecindarios calificados obtienen un puntaje en el percentil 75 superior de las comunidades desfavorecidas de California. Ingrese su dirección en este mapa para ver si vive en una comunidad desfavorecida.

¿Puedo comprar más de un electrodoméstico a través de este programa?

Sí. Los participantes pueden comprar un (1) electrodoméstico de cada tipo a través del programa, así como hasta uno (1) de tecnología inteligente de cada tipo. Lo máximo que un participante podría comprar sería lo siguiente: un (1) refrigerador, una (1) lavadora, una (1) secadora, un (1) termostato inteligente y una (1) multitoma inteligente.

Compré un electrodoméstico elegible antes de enterarme de este programa. Creo que cumplo con los criterios de calificación para participar. ¿Cómo obtengo un reembolso?

Lo sentimos, pero para participar y calificar para un reembolso debe haber completado el formulario de interés en el programa antes de efectuar la compra.

Opté por no participar en SJCE, pero quiero participar en el programa. ¿Cómo me reinscribo?

Si optó por no participar antes de comenzar el servicio con SJCE o dentro de los primeros 60 días de servicio, puede volver a inscribirse fácilmente en nuestro sitio web o por teléfono llamando al (833) 432-2454. Si optó por no participar después de los primeros 60 días de servicio con SJCE, debe permanecer con PG&E durante un año antes de regresar a SJCE.

Dependiendo de la fecha de lectura de su medidor y del ciclo de facturación, es posible que su inscripción en SJCE no sea efectiva de inmediato. Nuestro equipo de servicio al cliente le informará cuándo puede esperar ser un cliente activo elegible de SJCE para el Programa de Ahorros en Electrodomésticos de San José.

Si optó por no participar después de los primeros 60 días de servicio de SJCE y aún no ha llegado al periodo de 1 año, lo sentimos, pero no es elegible para volver a inscribirse en este momento. Usted puede calificar para los programas de bajo consumo energético de BayREN y PG&E.

¿Cuánto dinero puedo ahorrar con este programa?

Sus ahorros variarán según el electrodoméstico o la oferta gratuita que seleccione. Los participantes pueden ahorrar $1,500 en la compra de una nueva combinación de lavadora/secadora, por ejemplo, además de ahorros de costos a largo plazo por un menor consumo de energía.

¿Qué significa la certificación ENERGY STAR®?

Los electrodomésticos con etiquetas ENERGY STAR cumplen con los estrictos requisitos de bajo consumo energético establecidos por la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos. Los productos con certificación ENERGY STAR están certificados por terceros y están sujetos a pruebas de verificación continuas. Los productos que han obtenido la certificación ENERGY STAR le ayudan a ahorrar energía y dinero sin sacrificar el rendimiento. Al consumir menos energía, estos productos también ayudan a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero que contribuyen al cambio climático.

¿Qué implica la entrega e instalación gratis?

Cubre la instalación y conexión básicas para refrigerador, lavadora, secadora, hasta dos tramos de escalera; incluye kit de apilamiento.

Requisitos para el servicio:

Tomacorriente de 4 pies cerca del electrodoméstico (sin obstrucciones)

Ventilación instalada según el código a menos de 6 pies de la secadora

Tomacorriente para secadora de 220 (aceptable para tres (3) o cuatro (4) clavijas)

Entrega gratuita hasta dos (2) tramos de escalera

¿El programa incluye la recogida de mi electrodoméstico antiguo?

Sí. Si gusta, el personal de Airport Home Appliance se llevará su electrodoméstico antiguo de forma gratuita cuando le entreguen su compra.

¿Puedo rechazar la instalación?

No. Airport Home Appliance debe instalar el dispositivo.

¿Puedo usar este programa para comprar un electrodoméstico para una vivienda que no está en San José?

No. El programa solo está destinado a residentes de viviendas unifamiliares en San José.

¿Cómo se entregará el reembolso? ¿A través de cheque?

Sí. El cheque de reembolso se enviará por correspondencia al titular de la cuenta a la dirección postal que figura en su cuenta de PG&E.

¿Cuánto tiempo tardará mi reembolso?

Los participantes pueden esperar recibir su cheque de reembolso de 6 a 8 semanas desde el momento de la presentación de la solicitud de reembolso rápido. Los clientes serán notificados cuando su cheque de reembolso esté en camino.

¿Es este un programa por tiempo limitado?

SJCE administrará este programa hasta el 31 de diciembre de 2024 o hasta que se agoten los fondos, lo que ocurra primero. Los modelos y descuentos pueden variar durante este tiempo.

¿Cómo verifico que compré un electrodoméstico calificado?

La página web del Programa de Ahorros en Electrodomésticos de San José tiene una lista actualizada de los productos que se ofrecen a través del programa. Los electrodomésticos deben comprarse en Airport Home Appliance con el código de descuento enviado por Franklin Energy después de confirmar su elegibilidad.

¿Qué es el ingreso bruto ajustado modificado (MAGI)? ¿Cómo lo calculo o lo encuentro en mi declaración de impuestos?

Por lo general, su MAGI (ingreso bruto ajustado modificado) y su AGI (ingreso bruto ajustado) tienen un valor similar. El ingreso bruto ajustado modificado (MAGI) se refiere a su ingreso bruto ajustado (AGI) después de tener en cuenta ciertas deducciones y sanciones fiscales permitidas.

Obtenga más información sobre MAGI y cómo calcularlo. También puede consultar con un profesional en impuestos para obtener ayuda.

No vivo en una casa unifamiliar. ¿Qué programas están disponibles para mí?

Los apartamentos y condominios pueden calificar para los programas de bajo consumo energético de BayREN y PG&E.

No vivo en un vecindario calificado ni cumplo con las pautas de ingresos. ¿Qué programas de bajo consumo energético están disponibles para mí?

Usted puede calificar para los programas de bajo consumo energético de BayREN y PG&E.

El Programa Home+ de BayREN ofrece una auditoría energética gratuita y reembolsos en aislamiento, sellado de aire, conductos, calentadores de agua con bomba de calor, placas y estufas de inducción, bombas de calor para calefacción y refrigeración de ambientes, secadoras con bomba de calor y aires acondicionados de bajo consumo energético para propietarios de viviendas unifamiliares en el Área de la Bahía cuya vivienda se construyó en 2016 o antes.

PG&E ofrece reembolsos en termostatos inteligentes y calentadores de agua con bomba de calor para todos los hogares, así como refrigeradores, aislamiento, impermeabilización, bombillas eficientes, calafateo y reparación o reemplazo de hornos y calentadores de agua gratuitos para los clientes de CARE.

No vivo en una casa unifamiliar, pero quiero comprar un electrodoméstico para un familiar que sí. ¿Cómo puedo hacerlo?

Solo pueden participar los clientes que cumplan con todos los criterios de calificación y los electrodomésticos deben instalarse en la propiedad asociada con la cuenta de PG&E del titular de la cuenta.

Soy propietario de una vivienda unifamiliar que alquilo a inquilinos. Soy el titular de la cuenta y cumplo con los criterios de calificación. ¿Puedo usar este programa para comprar un electrodoméstico para mi propiedad de alquiler?

Sí. Si el solicitante (titular de la cuenta de PG&E y, en este caso, el arrendador) cumple con los criterios de elegibilidad, puede participar en el programa si el uso previsto para el electrodoméstico será en una vivienda unifamiliar.

¿Cómo puedo recibir asistencia al cliente?

Nuestros socios del programa en Franklin Energy están encantados de ayudar. Llame al 510.740.9005 o envíe un correo electrónico a SJCEappliance@franklinenergy.com.

¿Con quién me comunico si tengo preguntas o problemas con mi electrodoméstico?

Comuníquese con Airport Home Appliance si tiene preguntas sobre su electrodoméstico.

¿Cómo se financia este programa?

Este programa está financiado por fondos de finalidad pública recaudados en las facturas de los clientes de electricidad que la Comisión de Servicios Públicos de California asigna a servicios públicos. Además, el Concejo Municipal de San José asignó $500,000 de fondos de ayuda federal para apoyar este programa.

¿Cuáles son los términos y condiciones del programa?

Lea los términos y condiciones del programa.

Programa de Ahorros en Electrodomésticos de San José

Su programa local de ahorros en electrodomésticos.

ELEGIBILIDAD

Cómo comenzar

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Paso 5

Paso 6

Paso 7

Paso 8

Paso 5

Paso 6

Paso 5

Paso 6

Electrodomésticos

Cabezal de ducha y termostato inteligente

Cabezal de ducha

Termostato inteligente

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Google Nest Thermostat E

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