Un año de tarifas de electricidad según hora de consumo
En este punto, probablemente haya oído hablar de las tarifas de electricidad según hora de consumo (TOU, por sus siglas en inglés). Este estilo de plan de tarifas es una parte importante de nuestra transición hacia un futuro de energía limpia y puede ayudarle a ahorrar dinero en su factura de energía. Los planes de tarifas TOU permiten a los clientes aprovechar la energía a un precio más económico cuando la red eléctrica es la más limpia.
En 2021, muchos clientes de SJCE pasaron automáticamente a un plan de tarifas TOU, donde las tarifas son más bajas antes de las 4:00 p. m. y después de las 9:00 p. m. Estos precios más bajos fomentan el consumo de energía durante los momentos del día que apoyan una red de energía más limpia y confiable.
Para evitar que los clientes paguen más por la electricidad durante esta transición, ofrecemos protección de facturas durante los primeros 12 meses en el plan TOU. Esto significa que los clientes recuperarán su dinero si su primer año de servicio TOU terminó siendo más costoso que su plan de tarifas anterior. Dado que la mayoría de los clientes de SJCE realizaron la transición en junio de 2021, la protección de facturas finalizará en junio de 2022. Si gastó más en el plan TOU, San José Clean Energy y PG&E le acreditarán la diferencia. Verá este crédito en su factura de julio o agosto, dependiendo de su ciclo de facturación.
La mayoría de los clientes ahorran dinero en un plan de tarifas TOU sin cambiar ninguno de sus hábitos. Las tarifas TOU no son acerca de consumir menos energía. En su lugar, trate de cambiar su consumo de energía antes de las 4:00 p. m. y después de las 9:00 p. m., cuando la red eléctrica es la más limpia y económica, para reducir su factura de energía.
Si no ahorró dinero en un plan de tarifas TOU, considere cambiar su consumo de energía a las horas valle para efectuar ahorros. Si eso no es factible para su hogar, también puede realizar una comparación de tarifas personalizada en su cuenta de PG&E o llamar a PG&E al (866) 743-7945. Puede cambiar su plan de tarifas hasta dos veces al año.
Para obtener más información sobre TOU y protección de facturas, visite SanJoseCleanEnergy.org/TOU o llame al servicio de atención al cliente de SJCE al (833) 432-2454.
