Chương Trình Quản Lý Nợ (AMP)
Chương trình mới này của tiểu bang do PG&E quản lý nhằm miễn nợ cho khách hàng cư trú để đổi lấy các khoản thanh toán đúng hạn hàng tháng. Với mỗi lần thanh toán đúng hạn các khoản phí hiện tại, AMP sẽ miễn 1/12 khoản nợ đủ điều kiện mà quý vị nợ tại thời điểm ghi danh. Sau 12 lần thanh toán đúng hạn, khoản nợ đủ điều kiện của quý vị sẽ được miễn lên đến $8,000.
Đủ Điều Kiện
Khách hàng của SJCE đủ điều kiện tham gia chương trình này nếu họ đáp ứng các yêu cầu về điều kiện. Quý vị phải:
- Được ghi danh tham gia một trong hai chương trình hỗ trợ tài chính là CARE hoặc FERA,
- Nợ hóa đơn tiền gas và tiền điện ít nhất $500,
- Chậm thanh toán hơn 90 ngày,
- đã là khách hàng của PG&E trong ít nhất 6 tháng, và
- Đã thực hiện ít nhất một lần thanh toán đúng hạn
Đo năng lượng ròng (NEM), khách hàng công tơ chính, và khách hàng công tơ chính có người thuê lắp công tơ phụ hiện không đủ điều kiện tham gia chương trình AMP.
Cách ghi danh
Gọi vào bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng PG&E theo số 1-800-743-5000 hoặc truy cập trang web www.pge.com/amp để biết thêm thông tin. Sau khi được chấp thuận, khách hàng sẽ nhận được thông báo từ PG&E xác nhận việc ghi danh trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc.