Hasta seis veces por mes, podrá obtener un crédito en su factura de electricidad al reducir su consumo de energía, por lo general, entre las 4 p. m. y las 10 p. m. La alerta de Premios Pico, por lo general, se enviará con 24 horas de anticipación y le permitirá saber la fecha, la hora y cuánto puede ganar.
| Invierno (de noviembre a abril) | $0.50 por kWh reducido |
| Verano (de mayo a octubre) | $1.00 por kWh reducido |
Si hay una emergencia en la red, usted puede recibir un multiplicador por sus ahorros. La cantidad multiplicada aparecerá en el aviso.
Para calcular sus ahorros, comparamos su consumo de energía durante el mismo período en las semanas anteriores con su consumo en el día de la alerta. ¡Cuanta menos energía use, más ganará! Un aire acondicionado promedio puede consumir entre 1 y 4 kWh por hora, similar a una estufa eléctrica, mientras que un lavavajillas (dishwasher) puede consumir hasta 3 kWh por carga.
No habrá penalización por no reducir su consumo de energía. En un par de días, recibirá un mensaje de texto o correo electrónico (email) en el que se detallará su ahorro de energía (si lo hay) y sus ganancias. Cualquier ahorro se pagará trimestralmente.
Ahorre más dinero con estos consejos para ahorrar energía:
¿Quiere recibir más consejos? Escriba a peak-rewards@sanjoseca.gov o llame al (844) 326-5217.
SJCE tiene una asociación con Uplight para el Programa Premios Pico Para Todos. Para participar, cree una cuenta FlexSaver. El portal FlexSaver enviará notificaciones de avisos de Premios Pico y le permitirá ver sus resultados de cada evento en el futuro. Debe utilizar un correo electrónico para inscribirse y elegir notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto.
¿Tiene preguntas? Consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación o escríbanos a peak-rewards@sanjoseca.gov o llame al (844) 326-5217.
¿Qué es Premios Pico?
Premios Pico es el programa de respuesta a la demanda de San José Clean Energy (SJCE). SJCE le pagará por reducir el consumo de energía unas cuantas veces al mes, por lo general, durante las horas de mayor consumo. Las Alertas de Premios Pico se puede activar durante un horario específico para evitar sobrecargar la red eléctrica. La sobrecarga en la red, por lo general, es causada por una alta demanda o una oferta escasa y puede llevar a apagones locales o, en los casos más extremos, a cortes rotativos.
¿Qué es Premios Pico Para Todos?
Los clientes inscritos en Premios Pico Para Todos pueden ganar recompensas apagando manualmente luces y electrodomésticos o desenchufando cargas de energía en toda la casa durante algunas horas de alto nivel de consumo cada mes, según lo especificado en las Alertas de Premios Pico.
¿Quién puede inscribirse?
Cualquier cliente residencial de SJCE con un medidor inteligente de PG&E activo que viva en San José puede inscribirse en Premios Pico Para Todos. También debe poder recibir Alertas y notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto. La mayoría de las residencias en San José ya tienen un medidor inteligente instalado por PG&E.
¿Cómo y cuándo se me notificará sobre una oportunidad de Premios Pico?
Las Alertas de Premios Pico se pueden enviar por correo electrónico, mensaje de texto o ambos, según su preferencia. Cuando se registra en Premios Pico Para Todos, automáticamente se le notificará por correo electrónico. Puede cambiar sus preferencias a MENSAJE DE TEXTO iniciando sesión en su portal FlexSaver de Premios Pico.
En la mayoría de los casos, recibirá un aviso con 24 horas de avance. Cuando haya emergencias en la red de electricidad, es posible que tenga un plazo de aviso más corto.
¿Cómo sabrán que he reducido mi consumo de energía? ¿Con qué parámetro se compara mi consumo de energía?
Como su proveedor local de electricidad sin fines de lucro, SJCE compra energía para los residentes y empresas de San José y se la vende a usted a un costo más bajo. Ya tenemos acceso a sus datos de uso y podemos utilizarlos para calcular un uso de referencia para su hogar. SJCE analiza cuánta energía utiliza normalmente durante el período especificado en la Alerta de Premios Pico y calcula sus reducciones en función de esa base.
¿Cuándo recibiré la compensación por Premios Pico?
Cualquier bono de registro o bono de referencia para Premios Pico se pagará dentro de las cuatro a seis semanas posteriores a la aceptación de la inscripción. Se entregarán en forma de una tarjeta electrónica prepaga MasterCard® que se le enviará por correo electrónico a la dirección proporcionada al momento de la inscripción.
Los premios obtenidos durante la temporada por responder a las Alertas de Premios Pico se aplicarán como créditos en sus facturas de electricidad de PG&E trimestralmente. Los créditos normalmente se aplicarán dentro de las cuatro a seis semanas siguientes al final del trimestre. Según su ciclo de facturación, sus créditos por Premios Pico pueden tardar un poco más en aparecer. Si recibió una notificación de créditos obtenidos de SJCE y han pasado más de tres meses, escriba a peak-rewards@sanjoseca.gov o llame al 844-326-5217.
¿Puedo inscribirme también en otros programas de reducción de la demanda como OhmConnect, Leap o un programa de PG&E?
No, solo se puede inscribir en un programa de reducción de la demanda a la vez. Para participar en el programa Premios Pico, debe darse de baja de cualquier otro programa de reducción de la demanda. Si necesita ayuda para cancelar la inscripción a su programa actual, comuníquese con su proveedor del programa.
¿Qué sucede si no ahorro energía durante el horario especificado en la Alerta de Premios Pico?
No hay penalizaciones por no ahorrar energía durante el período de Premios Pico, pero no recibirá créditos en su factura.
¿Qué ocurre si no quiero participar durante el horario especificado en la Alerta de Premios Pico?
No hay penalizaciones por no ahorrar energía durante el período de Premios Pico, pero no recibirá créditos en su factura. Tendrá más oportunidades de participar en eventos futuros. Si no planea responder a futuros avisos de Premios Pico, le recomendamos que nos lo informe a peak-rewards@sanjoseca.gov para que podamos cancelar su inscripción en el programa.
¿Qué sucede si solo puedo ahorrar energía durante una parte del período especificado en la Alerta de Premios Pico?
SJCE calcula los ahorros en función del consumo durante todo el período especificado en la Alerta de Premios Pico. Si en general o en promedio ahorra energía durante un evento, recibirá una compensación. Si no ahorra energía, no tendrá una penalización.
¿Cómo me inscribo o me doy de baja?
Inscríbase aquí. También puede cancelar su inscripción en cualquier momento comunicándose con el programa al (844) 326-5217 o enviando un correo electrónico a peak-rewards@sanjoseca.gov.
¿Cómo puedo ganar $10 por recomendar a un amigo para que participe en Premios Pico?
Para recomendar a otras personas, incluidos familiares y amigos, a que participen en Premios Pico, simplemente inicie sesión en su cuenta FlexSaver. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en “Recomendar a un amigo” en el lado izquierdo de la página. ¡Copie su código de referencia y compártalo con sus amigos! También puede ver su historial de referencias su cuenta FlexSaver.
Estas son algunas recomendaciones para animarles a registrarse:
¿Puedo inscribir mis dispositivos y electrodomésticos inteligentes, como termostatos inteligentes, baterías y calentadores de agua con bomba de calor, en Premios Pico para Todos?
Actualmente, Premios Pico no admite la inscripción de tecnologías inteligentes, pero estamos trabajando en ello. Próximamente lanzaremos Premios Pico para Hogares Inteligentes, donde podrá inscribir algunos. Primero, implementaremos el registro de cargadores inteligentes de vehículos eléctricos y los sistemas telemáticos de vehículos eléctricos, luego agregaremos soporte para termostatos y baterías inteligentes. Por último, planeamos agregar soporte para calentadores de agua con bomba de calor, enchufes inteligentes y bombas de piscina. Manténgase atento a nuestras promociones en los próximos meses a medida que implementamos estas opciones.
¿Cómo sé si tengo un medidor inteligente de PG&E?
Si paga su propia factura de PG&E, es muy probable que ya tenga instalado un medidor inteligente de PG&E. Para estar seguro, puede ubicar el medidor fuera de la casa. Por lo general, los medidores inteligentes tienen una pantalla digital y están etiquetados como ‘SmartMeter’.
¿Mis premios caducan?
Los premios no vencen y se aplicarán a su factura de PG&E después de cada temporada de Premios Pico. Sin embargo, si recibió una tarjeta MasterCard® prepaga como recompensa por una referencia o un registro, la tarjeta en sí puede tener una fecha de vencimiento, que generalmente es de seis meses después de cuando recibió su tarjeta. Puede solicitar una extensión de seis meses antes de que expire contactándose con el soporte vinculado en el correo electrónico de la tarjeta prepaga MasterCard®.
¿Quién es Uplight?
Uplight es el implementador de Premios Pico de San José Clean Energy. Aloja el portal FlexSaver donde puede ver sus resultados y desde donde se envían todos los avisos y las notificaciones de Premios Pico. También trabaja con decenas de socios para garantizar que podamos dar soporte a la mayor cantidad posible de dispositivos inteligentes en nuestro programa.
¿Por qué debería elegir Premios Pico en lugar de un programa como el de recompensas de ahorro de energía de PG&E?
El programa Premios Pico le permite tener un impacto positivo en su comunidad local. Está diseñado para brindar valor a los residentes y empresas de San José. Premios Pico tiene un umbral menor para determinar cuándo convocar un evento de ahorro de energía que el programa Power Saver Rewards de PG&E, lo que significa que si PG&E convoca un evento de Power Saver Rewards, es muy probable que también se emita una Alerta de Premios Pico y usted no perderá en cuanto al valor. También habrá muchas más oportunidades de participar durante el año para que pueda ganar más recompensas.
¿Cuánto puedo ganar por reducir el consumo de energía?
Sus recompensas se basan en la cantidad de reducciones de energía que logre. Sin embargo, estas reducciones pueden tener mayor valor durante ciertas temporadas del año. Con Premios Pico para Todos, puede ganar $0.50 por kilovatio-hora reducido durante la “temporada de invierno” (de noviembre a abril). Durante la “temporada de verano” (de mayo a octubre) usted puede ganar $1.00 por kilovatio-hora reducido. También puede haber momentos durante el año en los que pueda ganar aún más, como durante un evento que coincida con una emergencia de la red estatal.
Manténgase siempre atento a las notificaciones de eventos. Le informaremos con antelación a cada evento cuánto podría ganar por sus reducciones ese día.
